1 — O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que um website guarda no dispositivo do Utilizador (computador, tablet ou smartphone) quando este o visita. Servem para reconhecer o dispositivo, recordar preferências e melhorar o desempenho e a experiência de navegação. Tecnologias semelhantes podem ser usadas, como pixels, tags e localStorage.
2 — Para que servem?
- Assegurar funcionalidades básicas do Website (cookies essenciais);
- Memorizar preferências do Utilizador (ex.: idioma, formulários);
- Medir e melhorar o desempenho do Website (estatística/analítica);
- Personalizar conteúdos e campanhas, quando consentido (marketing).
3 — Tipos de Cookies Utilizados
| Tipo | Finalidade | Exemplos | Requer consentimento? |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Operação e segurança do Website. | Gestão de sessão, balanceamento, proteção contra abuso. | Não. |
| Funcionais | Memorizar preferências do Utilizador. | Preferências de idioma/visualização. | Sim. |
| Estatísticos / Analíticos | Medir utilização e melhorar desempenho. | Google Analytics. | Sim. |
| Marketing | Personalização e avaliação de campanhas. | Meta/Facebook Pixel, Google Ads. | Sim. |
4 — Lista de Cookies (exemplificativa)
Esta lista será atualizada sempre que forem introduzidos novos serviços.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração | Categoria |
|---|---|---|---|---|
| CookieConsent | Mudelar | Guardar as escolhas do Utilizador sobre cookies. | 12 meses | Essencial |
| _ga | Google Analytics | Distinção de utilizadores / métricas de audiência. | 2 anos | Estatístico |
| _gid | Google Analytics | Distinção de sessões. | 24 horas | Estatístico |
| _gat | Limitar a taxa de pedidos. | 1 minuto | Estatístico |
5 — Base Legal
O uso de cookies não essenciais baseia-se no consentimento do Utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), recolhido através do banner/gestor de consentimentos. Os cookies estritamente necessários baseiam-se no interesse legítimo em assegurar o funcionamento do Website.
6 — Gestão de Consentimento
O Utilizador pode aceitar, recusar ou personalizar a utilização de cookies através do banner apresentado na primeira visita e disponível a qualquer momento via link “Preferências de Cookies”. As preferências podem também ser geridas no navegador.
Como controlar no navegador
- Chrome: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados de sites;
- Firefox: Opções → Privacidade & Segurança → Cookies e dados de sites;
- Edge: Definições → Cookies e permissões de sites;
- Safari: Preferências → Privacidade.
A desativação de cookies essenciais poderá afetar funcionalidades do Website.
7 — Cookies de Terceiros e Transferências
Alguns cookies são definidos por terceiros (por ex., Google LLC). Em certos casos, os dados podem ser transferidos para fora do EEE. Nesses casos, a Mudelar assegura garantias adequadas (p. ex., Cláusulas Contratuais‑Tipo) e medidas complementares quando necessário.
8 — Direitos do Utilizador
O Utilizador pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar consentimentos prestados, contactando administrativo@mudelar.pt. Pode ainda apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).
9 — Alterações a esta Política
A Mudelar poderá atualizar esta Política para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente será sempre publicada no Website e indicará a data de atualização.
10 — Contactos
- Entidade: M1D3L4R, REMODELAÇÕES, UNIPESSOAL, LDA
- Sede: Rua da Liberdade 132 B, 1675-043 Pontinha, Portugal
- Email geral: geral@mudelar.pt
- Privacidade/RGPD: administrativo@mudelar.pt
- Telefone: (+351) 21 248 22 61
Para cancelar qualquer comunicação da Mudelar, envie um email paraadministrativo@mudelar.pt.